个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

註銷Hotmail或Outlook.com. 若要登出，請移至 Outlook.com 。. 選取位於信箱頂端角落的帳戶縮寫或帳戶圖片。. 選取 [登出] 。. 如果您未在畫面頂端看到您的圖片，請檢查您是否開啟了廣告封鎖。. 有時候這會導致圖片無法顯示。. 如果您沒有看到 [個人檔案] 或 [帳戶 ...

Hotmail 現在為 Outlook.com. 若要登入 Hotmail，您將需要您的 Microsoft 帳戶使用者名稱和密碼。. 登入時，如果您下次想要直接移至信箱，請在 [保持登入?] 提示中選取 [是] (不建議用於共用電腦)。. 或者，選取 [不要再顯示這個] 方塊，然後選取 [否] ，這樣每次都會提示 ...

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 尝试从 Xbox 主机安装或卸载游戏时看到以下错误代码: 错误 0x87af000D. 这可能意味着主机的存储设备出现问题。. 注意 如果主机设置了外部存储设备，则其或内部存储可能存在问题 ...

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. . 注意 如果在系统更新或主机安装过程中收到此错误，请转到 Xbox One 系统更新疑难解答 并按照显示的步骤操作。. 在尝试下载档案或者连接到 Xbox Live 时看到以下错误代码：. 0x87DD0017. 这可能意味着您正在遇到网络 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. . 当你尝试在 Windows 10 电脑上安装 Xbox Game Pass 游戏时，会看到以下错误代码：. 0x80070422. 这意味着 Microsoft Store 无法在 Windows 10 计算机上运行，因为计算机上已禁用 Windows 更新。.

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

Microsoft Store. 喜欢早期 Windows 版本中的免费 Solitaire 游戏吗？. 我们已将它们全部打包在一个便利的应用中，即 Microsoft Solitaire Collection。. 在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上，选择“安装”。. 游戏将自动下载并安装。. 若要启动游戏，请选择 ...